Продукция SWS - обратная связь

[Viktorlu 0]

и ещё в тему:

Алексей,даже если у меня в горах сломается магнит-вряд ли я буду его там менять.Нах не нужна эта "быстросьёмность".В аккуратно простроченных карманах магнит и сломанный никуда не денется и будет работать так же(но недолго).но факт,что из-за такой поломки поездка не отложится.А в той конструкции,что Вы мне налепили магнит сломавшись конечно не выпадет,но будет гаВно(не гаРно).Это неконструктивно.Магниты часто ломаются?это расходники?отлично,дайте два!Опять косяк диллера-не предупредил об этом!ну,что магниты-это расходники)

[lexa 1228]

Алексей,даже если у меня в горах сломается магнит-вряд ли я буду его там менять.Нах не нужна эта "быстросьёмность".В аккуратно простроченных карманах магнит и сломанный никуда не денется и будет работать так же(но недолго).но факт,что из-за такой поломки поездка не отложится

Виктор. наша разница в том, что вы думаете, а я попробовал - и так, и так.

И именно поэтому делаю так, как делаю, а не так, как вы натеоретизировали.

Магниты часто ломаются?это расходники?отлично,дайте два!Опять косяк диллера-не предупредил об этом!ну,что магниты-это расходники)

Такие как ставим сейчас - нет, еще не ломались.

Но я с собой вожу пару, на тот случай если сломаются. Что я делаю не так?

"Дать" вам магниты я не могу, могу продать, как и остальные расходники.

По вопросам гарантии:

если вы действительно считаете, что переделка ранца и подгонка для вас не считаются использованием - да, можете вернуть.

[Viktorlu 0]

если вы действительно считаете, что переделка ранца и подгонка для вас не считаются использованием - да, можете вернуть.

Ну подгонка и переделка-ваши косяки!Никто Вас не заставлял шить ножные на "глазок",счас процитирую:

"Поэтому я уменьшил размер от расчетного (75) на 5 см, до 70-ти, надеясь что ошиблись с размером бедра, а не размером ножного. Судя по всему не угадал."

и вот ещё:

"Цитата:

но я против переделок.пусть я параною,но не катит перешивка плечевых с выпарыванием старой детали и вставкой новой-это полная хуйня

Переделка будет выполнена с соблюдением всех требований по безопасности конструкции, и надежность нового узла (перешитого) будет соответствовать той надежности, если бы этот узел шился изначально. Это же касается и перешивки ножных.

Цитата:

и к тому же скока опять ждать?14 недель?

Сроки переделки плечевых и ножных составят 2-3 дня с момента получения ранца в Киеве.

(перешивали 2 недели)

цитата:пошить новый

Даже самый "авральный" срок займет 2 недели, т.к. должна быть выполнена подготовка производства. Переделка же составит 2-3 дня, и учитывая что безопасность перешитого ранца будет эквивалентна новому, и все расходы берут на себя производитель и дилер, то это самый лучший выход из сложившейся ситуации. "

"От того что ранец доделают или переделают он не станет Б.У."

"Виктор, производитель признает свою ошибку и предлагает Вам решить возникшую проблему с минимальными затратами времени и без дополнительных денежных затрат. Почему Вы упираетесь? У Вас вызывает боязнь процесс "переделки/доделки" ранца? После переделки ранец все равно будет проходить ОТК и будет квалифицироваться как готовая единица, за надежность которой производитель ручается. Ранцы не выращиваются в инкубаторах. Если стоит вопрос "кармы", то могу Вас успокоить, швеи которые будут перешивать ранец, не будут портить "карму" ранца, т.к. они фактически не будут исправлять свои ошибки (поскольку дело в заказной форме), а исправят конструкцию, и получат за это оплату, как за обычную производственную операцию.

P.S. Производитель не прячется, а идет Вам на встречу, в решении проблемы. Если вышесказанное Вас не удовлетворяет, то остается только одна причина. Предвзятость?"

это всё Ваши ответы,и ваших представителей!

Значит он не БУ.

Забирайте обратно.

про "вернуть деньги" Ю.Зубенко-ваш дилер,общался с вами когда ранец первый раз пришёл-вы технично соскочили на "соревнования",оставив проблему нерешённой!а ваши представители решали её как-то по-своему

и опять же-ваши слова"нет прыжков-новая вещь,можете вернуть!

Нет прыжков!!!

Леха,хватит юлить!то ты одно говоришь,потом другое,то гарантия есть,то её нет(о переделках).не вернёшь-я не обеднею,пусть валяется как реклама)некоторый народ уже поржал над "качеством",да и я,например,собирался у вас же файр заказывать,сделай вы всё гуд с еджем.

какой нах файр!!!

П.С. так что там про гарантии,ещё разок!?

[lexa 1228]

Еще раз:

это я заставлял дилера неправильно мерять подвеску?

это я заставлял дилера неправильно заполнять заказную, и работать не по правилам?

Вероятно нет. Но это мой дилер, поэтому я тоже несу ответственность за (в том числе его) ошибки.

И еще раз:

если вы считаете, что переделка не считается использованием - вы можете его вернуть.

[Viktorlu 0]

Еще раз:

это я заставлял дилера неправильно мерять подвеску?

это я заставлял дилера неправильно заполнять заказную, и работать не по правилам?

Вероятно нет. Но это мой дилер, поэтому я тоже несу ответственность за (в том числе его) ошибки.

И еще раз:

если вы считаете, что переделка не считается использованием - вы можете его вернуть.

странно,что дилер молчит...

"Поэтому я уменьшил размер от расчетного (75) на 5 см, до 70-ти, надеясь что ошиблись с размером бедра, а не размером ножного. Судя по всему не угадал."

-это,Лёха,ваши слова!что значит-"не угадал"?

То вы мне настаиваете на переделке,утверждая,что "изделие будет по прежнему новым",как "готовая единица",а теперь,что вы утверждаете?

И еще раз:

если вы считаете, что переделка не считается использованием - вы можете его вернуть.

а как Вы считаете?

[lexa 1228]

Еще раз (надеюсь крайний)

"Поэтому я уменьшил размер от расчетного (75) на 5 см, до 70-ти, надеясь что ошиблись с размером бедра, а не размером ножного. Судя по всему не угадал."

-это,Лёха,ваши слова!что значит-"не угадал"?

Я не владею никакой информацией о заказчике, кроме тех размеров, что прислал мне дилер.

Исходя из опыта я могу только предполагать, в какой пропорции они могут находится. Исходя из этого, я предположил, что размеры сняты неправильно, и использовал второй, проверочный размер, уменьшив ножной на 5 см от рассчетного. В результате оказалось, и этот уменьшенный размер оказался длинным. Именно это значит "не угадал" - потому что я не знаю ваших размеров - я знаю только размеры которые мне прислали.

То вы мне настаиваете на переделке,утверждая,что "изделие будет по прежнему новым",как "готовая единица",а теперь,что вы утверждаете?

Я ничего не утверждаю, все что мог я уже вам сказал, теперь все зависит от вас.

[Brainless 1]

Вставлю ка я и свои 5 копеек...

Как по мне - первопричиной этого конфликта есть отсутствие нормального наполнения сайта SWS, с фотками всех узлов системы (не только Fire, но и edge и blade) и внешнего вида всех опций/модификаций, а не хроническое "Раздел временно недоступен - на обновлении."...

тыц

Если бы заказчик мог сначала посмотреть как выглядят клапана с магнитами- тогда либо он их не заказывал, либо смирился с их внешним видом еще до заказа системы.

Не было бы ситуаций "а я вот думал, что оно будет выглядеть иначе".

[Viktorlu 0]

Спасибо за понимание!

Всем спасибо!

Ранец возвращается изготовителю

[Алекс 132]

Brainless

Категорически с вами согласен, я как и многие юзеры Fарика перед тем как заказать внимательно изучил уже имеющиеся варианты ранцев, за исключением некоторых мелочей меня все устроило, хотя я обратил внимание на то что все ранцы по мелочи отличаются друг от друга, но в целом все нравилось. После получения своего варианта, очередной клон отличался от всех тех что я смотрел, опять же по мелочам. В целом мне лично все очень понравилось, но все-же осадок есть и по сей день. А именно : заканцовка боуденов приводов крепится через кусочек аккантовки или стропы и вшивается внутрь главной силовой лямки, в моем случае акантовка пришита на верх силовой лямки с обоих сторон. Извините конечно но не верю я что Алексей Шарадкин мог такое придумать, ошибка швеи определенно !

Да простит меня производитель за вмешательство в конструкцию , но карманчег для затяжки я модернизировал, правда только один, теперь в него можно положить тявочку

[lexa 1228]

А именно : заканцовка боуденов приводов крепится через кусочек аккантовки или стропы и вшивается внутрь главной силовой лямки, в моем случае акантовка пришита на верх силовой лямки с обоих сторон. Извините конечно но не верю я что Алексей Шарадкин мог такое придумать, ошибка швеи определенно !

Мог Я мог придумать и не такое

На самом деле - мне даже выпускаемый сейчас вариант не очень нравится, можно сделать красивее... но я пока не знаю как

Скоро у нас будет обновление сайта, с несколькими прикольными фичами, включая систему слежения за заказами, и мы сможем более оперативно корректировать описания.

Раньше этим просто некому было заниматься

[MAT 7]

И снимите наконец пару мнутный ролик про-то, как правильно мерки снимать, и выложите его на сайт. Всем (и потенциальным покупателям и диллерам) от этого будет только плюс! А то я в своё время с этим напарился, очень уж не хотелось с размерами накосячить

[Brainless 1]

Леха, сообрази аналогичный календарь (со своей продукцией)... http://ru-jump.livejournal.com/690471.html

и раздавай его - как презент, своим клиентам )

[Justas 9]

Не смотря на загруженность производства, моя система была доработана системой DRD быстрее обещанных сроков.

За это огромное спасиБо Шарадкину и Шофолову

[Inka 5]

Работает ли эта почта info@sws.aero ? И как долго ждать ответу?

да, работает)

Изменено 11 л пользователем Inka

[lexa 1228]

Почаще проверяйте почту

[Сава 0]

Здравствуйте ! В конце января начало февраля наступившего года планирую поездку в Украину по туристическому маршруту на личном авто, хотелось бы совместить полезное с приятным и заехав в SWS заказать ранец за наличный расчет и если это возможно то хотелось бы получить не большую скидку тем самым оправдав часть транспортных расходов. Возможно ли это?

[lexa 1228]

Мы не предоставляем скидки розничным клиентам и настойчиво рекомендуем заказывать ранцы через наших дилеров.

[Max.Karas 112]

Сава,

Обращайтесь, помогу с заказом ранца, расскажу про опции и все остальное. Можно сделать все как тут, на месте, в Киеве, можно сделать через инет. Скидку можно обсудить, есть варианты.

Учитывайте, что сроки заказа сейчас - 6 мес. Чем раньше закажите, тем раньше будет ранец.

К слову, заказать ранец можно через интернет, прямо на сайте http://sws.aero

[abel_91 7]

502 Bad Gateway

Если и были проблемы то уже решены.

В крайнем случае почисти куки.

Или попробуй так http://sws.aero/ru/

[abel_91 7]

Там же.

Камера ОП Semi-stowless (Lazy bag). 2 люверса для зачековки + карман для строп, и один люверс для стреньги

[unkulunkulu 17]

Нет прав писать в тему про ранец, поэтому спрошу здесь: что такое камера ОП lazy bag? http://www.skycentre.net/index.php?showtop...st&p=325976

гуглится вот это: http://www.compal.be/LazybagEN.html

и родная тема на сц - здесь

[GoloFFko 3]

Нет прав писать в тему про ранец, поэтому спрошу здесь: что такое камера ОП lazy bag? http://www.skycentre.net/index.php?showtop...st&p=325976

lazy bag нашей конструкции https://www.facebook.com/media/set/?set=a.6...5285&type=1

https://www.facebook.com/photo.php?fbid=677...e=1&theater

[Grisha 369]

blinkenlights,

на текущий момент никак

что будет через неделю - ни один аналитик не способен пока ответить

[ВасЁлкин 2]

http://sws.aero/ru/ страница недоступна. Понимаю, что может сейчас не до того, но лежит сайт. Уже несколько часов лежит.

[IntenT 41]

ВасЁлкин,

Железные проблемы с сервером. Решаются в ДЦ, замена компонентов и перенос информации.

Завтра должно все заработать.