Смена батареи Vigil - только на заводе

[thargon 68]

29 минут назад, vtryn сказал:

А кто-нибудь может пояснить, как вообще им платить с карты? У меня есть Сбер и Тинькофф, но ни там, ни там ни черта не понятно... 

Когда посылка с моим старым прибором была получена в Бельгии -- прислали емейлом банковские реквизиты и в конце письма было:

You can also settle the proforma by credit card. In this case, please send us your card details in two separate emails (for security purpose).

Что означает "можно также оплатить кредиткой, для этого пришлите данные карты в двух отдельных емейлах (для безопасности).

Отправил им два письма, первое:

Hello!  Please make payment with my card.

My credit card details (part 1):

Mastercard -тут номер карты -
(card owner & vaid thru - see in next email)
 

Второе:

Hello!
My credit card details (part 2):
Card owner: -Имя как на карте написано-
Vaid thru: -Срок действия карты-

 

Код CVC не отправлял. На следующий день прошла операция по карте...

(если карта не мастеркард а виза -- тогда пиши в первом письме VISA номер карты)

[vtryn 867]

37 минут назад, Кучерявый сказал:

Либо через банк клиент просто сделай перевод.

В том то и дело, что нет там возможности сделать международный перевод.

Но видимо не надо усложнять, надо просто сообщить им данные карты, а дальше они сами все сделают.

ЗЫ. Только сейчас подумал, а нафига я им данные своей карты отправил, надо было чужую. 

[vejed 182]

5 минут назад, vtryn сказал:

В том то и дело, что нет там возможности сделать международный перевод.

Тебе нужен SWIFT перевод.
В ИБ Тинькова он точно есть, а ИБ Сбера скорее всего тоже, но в отделении Сбера можно точно это сделать (причем, переводом как со своего счета, так и без открытия счета)

[Rubik 243]

56 минут назад, vtryn сказал:

В том то и дело, что нет там возможности сделать международный перевод.

Но видимо не надо усложнять, надо просто сообщить им данные карты, а дальше они сами все сделают.

ЗЫ. Только сейчас подумал, а нафига я им данные своей карты отправил, надо было чужую. 

Оплата картой у них конечно кривая. Я могу заплатить со своей, т.к. мои данные (как дилера) у них все равно есть. Т.ч. пишите кому нужно.

[Eug 9]

У меня месяц, как не могут обозначить сумму к оплате. Сейчас "ищут" запчасти к моему прибору. 

[vtryn 867]

1 час назад, Кучерявый сказал:

Не, парни все таки веселые в Vigil.

Отправили вторую посылку с приборами, но трек номер прислать не могут, видимо похерели. Когда отправили толком тоже не могут сказать. Но отправили!)

А мне даже не говорят, что отправили. Деньги ушли и тишина. )  Запросил трек - молчат ))

[Лелик 97]

Получается я счастливчик) перед НГ обычной посылкой отослал 2 прибора на замену, дошли за 7 дней, сразу выставили счет, через день после оплаты прислали трэк, наша почта работает быстрее, получил через 2 недели 30 декабря)

[Areon 60]

Поделитесь кто суммой этого удовольствия?  И может кто совмещал уже отправку по крайнему бюллетеню и замену батарейки?  Вроде бы обещают за свой счет отправить тогда?

[garvarg 37]

27 minutes ago, Areon said:

Вроде бы обещают за свой счет отправить тогда?

Да, отправляют обратно за свой счёт. Ставят батарею, которая служит 12 лет, то есть всю оставшуюся жизнь прибора.

[vtryn 867]

9 часов назад, Кучерявый сказал:

Все четко, прислали трек, приборы на почте лежат с 15 января оказывается)))

Везунчик. Мне сегодня прислали трек, оказалось, что два прибора едут в Ростов-на-Дону и уже доехали. При том, что я во Владимире. Я поднял панику, бельгийцы прислали скан - все оформлено правильно. Как, бля, почта России записала место назначения Ростов? Что теперь делать? Я просто в шоке.

[Alexey.L 1380]

5 часов назад, vtryn сказал:

Мне сегодня прислали трек, оказалось, что два прибора едут в Ростов-на-Дону и уже доехали. При том, что я во Владимире.

По треку понятен пункт назначения? Может они во Владимир едут через Ростов-на-Дону? Не удивлюсь.

[vtryn 867]

5 часов назад, Alexey.L сказал:

По треку понятен пункт назначения? Может они во Владимир едут через Ростов-на-Дону? Не удивлюсь.

Я бы тоже не удивился. Но в треке пункт назначения - Ростов. И это меня неслабо пугает.

[Лелик 97]

51 минуту назад, vtryn сказал:

Я бы тоже не удивился. Но в треке пункт назначения - Ростов. И это меня неслабо пугает.

запроси у бельгийцев скан квитанции о отправке, и свяжись с почтой россии. Разруливал такую ситуацию, когда отправитель не указал в адресе город назначения

[vtryn 867]

15 минут назад, Лелик сказал:

запроси у бельгийцев скан квитанции о отправке, и свяжись с почтой россии. Разруливал такую ситуацию, когда отправитель не указал в адресе город назначения

Народ, вы что, не читаете? Скан есть, там все указано правильно. Откуда взялся Ростов, я даже представить не могу.

[karavan 745]

@vtryn https://www.pochta.ru/support/popular-questions/leave-a-complaint

[Uarabey 1249]

Серёга, могла же вовсе не Почта России накосячить с пунктом назначения?
Может Бельгийцы отправляли Владу (Кучерявому) в Ростов-на-Дону, а потом при следующей отправке по запарке указали Ростов вместо Владимира?

[Alexey.L 1380]

3 часа назад, Лелик сказал:

запроси у бельгийцев скан квитанции

 

43 минуты назад, Uarabey сказал:

Может Бельгийцы отправляли Владу (Кучерявому) в Ростов-на-Дону

Товарищи, ну там же написано,

 

15 часов назад, vtryn сказал:

бельгийцы прислали скан - все оформлено правильно

Думаю, дойдёт до ручной сортировки — переправят куда надо. Или просто трекер почтовый глючит, показывает другую посылку.

[Ёжик 703]

А индекс правильный?

[vtryn 867]

Пиздарики. Посылка вручена. Кому? Как? 

Резюмирую. В квитанции, которую прислали бельгийцы, было все правильно. В трекинге - пункт назначения Ростов, индекс Ростова, получатель Владислав (я Вячеслав).

Отсюда вопрос:

1 час назад, Uarabey сказал:

Может Бельгийцы отправляли Владу (Кучерявому) в Ростов-на-Дону, а потом при следующей отправке по запарке указали Ростов вместо Владимира?

Кто такой Влад Кучерявый и как с ним связаться?

[Uarabey 1249]

В ЛС скинул. Похоже, я угадал:

• Либо Бельгийцы не протрезвели после каникул и заебенили посылку нашему Кучерявому (Владик, верни приборы человеку! )
• Либо просто прислали тебе скан квитанции Кучерявого; опять же - не от трезвой головы 

Изменено 5 л пользователем Uarabey

[karavan 745]

1 час назад, Uarabey сказал:

Владик, верни приборы человеку!

Сейчас придет Влад и скажет, что приборы шли ему и покажет переписку с бельгийцами, где был упомянут спорный трэк. 

Изменено 5 л пользователем karavan

[karavan 745]

2 часа назад, vtryn сказал:

В квитанции, которую прислали бельгийцы, было все правильно. В трекинге - пункт назначения Ростов,

Перепроверьте циферки трекномера квитанции. Я не знаю как они генерятся, но, мало-ли, отправка была одномоментна и номера отличаются на одну циферку.

 

P.S.: Неспособна наша почта ошибиться с точностью до одного парашютера в другом городе.

Изменено 5 л пользователем karavan

[vtryn 867]

В общем картина вырисовывается следующая. Бельгийцы после тяжелых праздников отправляют кучу приборов, голова болит, сушняк мучает, внимание на нуле. Что они делают? На почте заполняется 2 экземпляра документов, первый едет с посылкой, второй остается у них. Так вот они в первом экземпляре пишут адрес Влада из Ростова, а на втором - мой. В результате приборы честно едут в Ростов и Влад их получает. При этом бельгийцы уверены, что все ОК, у них то экземпляр с моим правильным адресом.

И если бы не эта ветка и не вот этот пост:

7 часов назад, Uarabey сказал:

Может Бельгийцы отправляли Владу (Кучерявому) в Ростов-на-Дону, а потом при следующей отправке по запарке указали Ростов вместо Владимира?

хрен знает, как бы я эти приборы искал.

3 часа назад, karavan сказал:

Сейчас придет Влад и скажет, что приборы шли ему и покажет переписку с бельгийцами, где был упомянут спорный трэк. 

Ну я бы не стал сразу на человека бочку катить. Мы с ним созвонились, обещал завтра выслать. Я попадаю на пересылку Ростов - Владимир, но это мелочи.

Правда сейчас я ему пишу, он не отвечает, но будем надеяться, что человек занят, а не передумал. 

Изменено 5 л пользователем vtryn

[Uarabey 1249]

Вот Кучерявый-то расстроился!.. 

[karavan 745]

47 минут назад, vtryn сказал:

Ну я бы не стал сразу на человека бочку катить.

Надеюсь, Влад меня помнит и понял шутку юмора.