Смена батареи Vigil - только на заводе

[raven30 2]

Понял. Спасибо, очень доходчиво.))

 

[Alexey.L 1380]

В 21.09.2018 в 02:24, ars сказал:

а дальше адрес будет читать наш почтальон Уася, поэтому заполняю для виджила и вообще всех инет-заказов из-за границы русский адрес латиницей

Вот тут логики не понял.

[karavan 745]

2 часа назад, Alexey.L сказал:

Вот тут логики не понял.

По-моему, очевидная вещь, для той стороны безгеморойный набор символов в адресе получателя, не вдаваясь в смысловую нагрузку текста.

А здесь надежда, что на почте смогут в транслитерацию.

[raven30 2]

Всем добрый день! Подскажите, а оплачивать в евро или можно в рублях по курсу?

[thargon 68]

В 10/7/2018 в 15:12, raven30 сказал:

Подскажите, а оплачивать в евро или можно в рублях по курсу?

Платил рублевой картой, списали по курсу банка.

[raven30 2]

Всем добрый вечер!

Получил новый прибор. Отправка заняла 10 дней. Приход 9 дней. Цена вопроса 355 евро (300 евро прибор, 20 евро почтовые расходы и 35 евро проценты банка за перевод денег) и 650 рублей отправка прибора на завод почтой.

Изменено 6 л пользователем raven30

[Uarabey 1249]

21 час назад, raven30 сказал:

20 евро почтовые расходы... <...> ...и 650 рублей отправка прибора на завод почтой.

Приветствую!
Не совсем понял фразу про почтовые расходы, поясни за что 20 евро, а за что 650 рублей? Спасибо.

[ars 269]

Компенсация почтовых расходов виджилу в евро, туда отправка в рублях. 

35 ойро банк берет за перевод?! Жесть. 

Изменено 6 л пользователем ars

[Sasha 183]

23 часа назад, ars сказал:

35 ойро банк берет за перевод?! Жесть. 

втб берёт 20. всё дешевле..

[Дмитрий Ф. 47]

29 минут назад, Алекс сказал:

Хочу поменять свой 1 виджил без доплаты на прибор с ограниченным сроком службы. Получится? Так вообще кто то делал?

Без доплаты никак за батарею в любом случае надо заплатить.

В форме RMA сейчас даже нет пункта про виджил с ограниченным сроком. 

 

Если не хотите с сроком в 20 лет проще продать и поискать бу с приблизительно нужным сроком))))

[raven30 2]

В 10.11.2018 в 19:51, Uarabey сказал:

Приветствую!
Не совсем понял фразу про почтовые расходы, поясни за что 20 евро, а за что 650 рублей? Спасибо.

650 руб - Отправка старого прибора на завод. 20 евро -  компенсация почтовых расходов виджилу в евро. Отправлял через ВТБ, сначала пришлось открывать счет в евро, потом конвертировать рубли в евро на этот счет и с него отправлять.

[Дмитрий Ф. 47]

11 час назад, Алекс сказал:

А сколько батарея стоит?

 

• Net. price of €95 (US$120) is exclusive shipping and tax.

[vejed 182]

1 час назад, raven30 сказал:

650 руб - Отправка старого прибора на завод. 20 евро -  компенсация почтовых расходов виджилу в евро. Отправлял через ВТБ, сначала пришлось открывать счет в евро, потом конвертировать рубли в евро на этот счет и с него отправлять.

У Сбербанка 15$ перевод Swift + 10$ услуга FullPay. Все это без открытия счета, платишь сразу в евро.

UPD
Точнее, комиссия рассчитывается так: 1%, мин. 15$, макс. 200$.
Тут подробнее: https://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/tarify_perevody.pdf

Изменено 6 л пользователем vejed

[thargon 68]

А в чем смысл платить банковским переводом?

Платил с карты, никакой комиссии, наоборот 1% кэшбэка.

Если не хочется светить реквизиты основной карты (а в этом решении действительно есть здравый смысл) -- во многих банках можно завести бесплатно виртуальную карту как раз для оплат в интернете. Перевести на нее нужную сумму с основного счета, скинуть Монике из Виджила реквизиты этой виртуальной карты, после успешной оплаты эту карту закрыть через неделю (чтобы успели курсовые разницы пройти, в случае рублевой карты).

[Дмитрий Ф. 47]

Отака ху...ня малята. 

 

For your future exchange requests are you aware that the prices will change in 2019 ?

 The promotional program for exchanging VIGIL I units will soon come to an end.

As from Jan 01st 2019 we shall be implementing a new scheme for the VIGIL I units that are still in use. Maintenance and battery change are not possible so we offer our customer to buy a new unit at a discounted price provided they return their old unit to the factory.

The cost will be 50€ per year in usage. The reference being the date of manufacture of the unit.

Here is an indication of the Date of Manufacture of your unit :

Date of Manufacture	Serial number # (from)	Serial number # (to)
2003	0	0500
2004	0501	2600
2005	2601	4700
2006	4701	7400
2007	7401	8000

 

Here is a grid showing the various prices we shall apply for this program :

Request date	Date of Manufacture
	2003	2004	2005	2006	2007
2019	800€	750€	700€	650€	600€
2020	850€	800€	750€	700€	650€
2021	900€	850€	800€	750€	700€
2022	FULL	900€	850€	800€	750€
2023	FULL	FULL	900€	850€	800€
2024	FULL	FULL	FULL	900€	850€
2025	FULL	FULL	FULL	FULL	900€
2026	FULL	FULL	FULL	FULL	FULL

(shipping and taxes will be added to these prices)

Перевод примерно такой. Все не поменянные приборы до 1 января превратятся в тыкву скидку на новый прибор в соответствии с годом изготовления. 

ЗЫ: Это уже покупка и таможня справедливо может попросить мзду.

Изменено 6 л пользователем Дмитрий Ф.

[Uarabey 1249]

34 минуты назад, Дмитрий Ф. сказал:

Отака ху...ня малята. 

Не, ну а чо, всё в общем-то справедливо:
акция "Vigil-1 (похуй на D.O.M.)+300 Евро = новый Vigil-Cuatro" действовала достаточное количество времени, чтобы счастливые обладатели первых Виджилов успели пошевелить булками.
Ну а тех, кто не успел подсуетиться, тоже вроде как не кидают насовсем и дают-таки возможность слить свои неликвиды, пусть даже не на таких выгодных условиях, как до конца 2018 года.
Как по мне, так вполне себе "работа лицом к людям".

[Rubik 243]

И о том, что акция до конца 2018 года они предупредили заранее. Т.ч. все честно.

[Дмитрий Ф. 47]

1 час назад, Uarabey сказал:

Не, ну а чо, всё в общем-то справедливо
Как по мне, так вполне себе "работа лицом к людям".

 

50 минут назад, Rubik сказал:

И о том, что акция до конца 2018 года они предупредили заранее. Т.ч. все честно.

Если, что я не против виджилов) Их сервис хоть и медленный, но очень хороший)

Просто донёс информацию до общественности)

Изменено 6 л пользователем Дмитрий Ф.

[Константин Шушарин 63]

А я вообще за Виджилов, даже и за Сайпресов и за Марсов тоже. Вот только вопрос, что это в заказной форме RMA?

[Vlak 1618]

15 часов назад, Константин Шушарин сказал:

А я вообще за Виджилов, даже и за Сайпресов и за Марсов тоже. Вот только вопрос, что это в заказной форме RMA?

Что гарантия на батарею 5 лет или 2000 прыжков. Не срок службы, а гарантийный срок. Т.е. если через 6 лет или 2001 прыжок батарея начнёт показывать, что ей каюк - замена за бабло. А если в течение 5 лет и до 2000 прыжков - замена по гарантии.

[vtryn 871]

21 минуту назад, Кучерявый сказал:

Что медленный это 100%! Виджилы посылку получили неделю назад судя по треку.

Мой тоже получили неделю назад, я им написал, они ответили, что замена батареи занимает 8 рабочих дней, так что жди.

[Eug 9]

В 26.12.2018 в 17:51, Кучерявый сказал:

Отозвались!

Послал, прибор они получили 17 декабря. Подождал несколько дней, 21 декабря написал им на service@vigil.aero. Получил ответ: 

Цитата

 

The usual turn around time for battery replacement on PSB units is about 8 working days. I shall contact you again when the unit is ready.

 

Про оплату ни слова. Пора начать беспокоиться, или это их обычная скорость работы? 

Изменено 5 л пользователем Eug
дополнение

[vtryn 871]

3 часа назад, Eug сказал:

Послал, прибор они получили 17 декабря. Подождал несколько дней, 21 декабря написал им на service@vigil.aero. Получил ответ: 

Про оплату ни слова. Пора начать беспокоиться, или это их обычная скорость работы? 

Аналогично ))) Тоже 17 декабря и тоже написали про 8 рабочих дней. Но я не волнуюсь. Насколько я понимаю, они все числа 23-24 свалили на рождественские каникулы, так что не работают. Ждем-с.

[Eugin82 26]

По личному опыту: прибор после замены батареи выслали 28 декабря, а трек-номер прислали на e-mail только 2 января. Уже 6 января прибор был получен на почте.

[vtryn 871]

А кто-нибудь может пояснить, как вообще им платить с карты? У меня есть Сбер и Тинькофф, но ни там, ни там ни черта не понятно...